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Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios de diversas formas, entre otras, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, realizan un pedido, se suscriben al boletín, responden a una encuesta, rellenan un formulario y en relación con otras actividades, servicios, funciones o recursos que ponemos a su disposición en nuestro sitio.
Es posible que se solicite a los usuarios, según proceda, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información sobre su tarjeta de crédito.
No obstante, los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.
Solamente recopilaremos información de identificación personal de los usuarios si estos nos la facilitan voluntariamente.
Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, salvo que ello les impida participar en determinadas actividades relacionadas con el Sitio.
Información de identificación no personal
Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los Usuarios siempre que interactúen con nuestro Sitio.
La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.
Cookies del navegador web
Nuestro Sitio puede usar "cookies" para mejorar la experiencia del Usuario.
El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro con fines de registro y, en ocasiones, para rastrear información sobre él.
El usuario puede optar por configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies.
Si lo hace, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.
Cómo utilizamos la información recogida
DiazSaco recoge y utiliza la información personal de los usuarios para los siguientes fines:
Para mejorar el servicio al cliente.
La información que nos proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de soporte de forma más eficiente. Para personalizar la experiencia del usuario
Empleamos la información de forma agregada para entender cómo nuestros usuarios en conjunto emplean los servicios y recursos proporcionados en nuestro sitio.
Para mejorar nuestro sitio
Usamos los comentarios que nos proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.
Para procesar pagos
Utilizamos la información que los usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido únicamente para prestar servicio a dicho pedido. No compartimos esta información con terceros salvo en la medida necesaria para prestar el servicio.
Para llevar a cabo promociones, concursos, encuestas u otras funciones del Sitio.
Para enviar a los usuarios información que hayan aceptado recibir sobre temas que consideremos de su interés.
Para enviar correos electrónicos periódicos
Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar al Usuario información y actualizaciones relativas a su pedido.
También podría usarse para responder a sus consultas, preguntas y/u otras solicitudes.
Si el Usuario decide inscribirse en nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
Si en algún momento el usuario desea darse de baja para no recibir más correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico o el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web.
Cómo protegemos su información
Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos, así como medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.
Compartir su información personal
No vendemos, comercializamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a terceros.
Podemos recurrir a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a gestionar nuestro negocio y el Sitio o a administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas.
Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que usted nos haya dado su permiso.
Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (children's online privacy protection act)
Nunca recopilamos ni mantenemos información en nuestro Sitio de aquellos que sabemos que son menores de 13 años, y ninguna parte de nuestro sitio web está estructurada para atraer a menores de 13 años.
Cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Esta Declaración de Privacidad para Usuarios de California complementa la información contenida en la Política de Privacidad anterior.
La siguiente Declaración cumple con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y se aplica únicamente a los Usuarios que residen en el Estado de California.
Recogida de información de identificación personal y no personal
Podemos recopilar las siguientes categorías de información de identificación personal de los Usuarios:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Dirección IP
- Número de teléfono
- Firma
- Nombre de la cuenta
- Número de la seguridad social
- Número de identificación estatal
- Número de pasaporte
- Datos de la tarjeta de crédito
También podemos recopilar información no personal sobre la actividad de los usuarios en Internet, como por ejemplo:
- Nombre del navegador
- Tipo de ordenador e información técnica
- Sistema operativo
- Proveedor de Internet
- Historial de navegación
- Historial de búsqueda y otra información relativa a la interacción de un usuario con un sitio web o una aplicación
Derecho a acceder a su información personal
Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
También tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que conservamos.
Si desea acceder a estos datos, envíe una descripción de la información que desea que compartamos desde el formulario de contacto de la web.
La información personal no incluye la información "públicamente disponible".
La información públicamente disponible no está cubierta por la CCPA.
Derecho al olvido
En cualquier momento, puede ponerse en contacto con nosotros desde el formulario de contacto de la web para solicitar que eliminemos todos sus datos personales.
No obstante, los usuarios son individualmente responsables de garantizar que sus datos personales se eliminen de otras fuentes.
Derecho a la no discriminación en el ejercicio del derecho a la intimidad
Los usuarios tienen derecho a negarse a suministrar información de identificación personal sin riesgo de discriminación, salvo que ello le impida participar en determinadas actividades relacionadas con el Sitio.
Solicitudes de no seguimiento (DNT)
No le rastreamos a través de Internet. Y no cambiamos ni desactivamos la configuración DNT de su navegador.
Para más información, lea nuestro Aviso DNT.
No vendemos datos personales
No vendemos, comercializamos ni alquilamos la información de identificación personal de los usuarios a terceros y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses.
Sin embargo, los usuarios pueden optar por no hacerlo y solicitar que no vendamos su información personal en el futuro a través del formulario de contacto de este sitio web.
Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Este Aviso de Privacidad para Usuarios de la Unión Europea (UE) complementa la información contenida en la Política de Privacidad anterior.
El siguiente Aviso cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y se aplica únicamente a los interesados ("Usuarios") que residen en la U.E.
DiazSaco es el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los Usuarios.
Para consultas generales sobre protección de datos, póngase en contacto con nosotros desde el formulario de contacto de la web.
Cuándo recogemos datos personales
DiazSaco únicamente recogerá y utilizará la información personal de los Usuarios en las siguientes circunstancias:
- Cuando usted nos haya dado su consentimiento para procesar datos personales para un fin específico
- Cuando necesitemos sus datos para ejecutar el contrato que vayamos a celebrar o que ya hayamos celebrado con usted
- Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sus intereses o derechos fundamentales no prevalezcan legalmente sobre los mismos.
- Cuando necesitemos sus datos para cumplir una obligación legal.
Por qué recogemos y almacenamos datos personales
Recopilamos y utilizamos los datos personales de los Usuarios para los fines enumerados en la sección "Cómo utilizamos la información recopilada" anterior, siempre que contemos con su consentimiento o estemos legalmente facultados para ello.
Cómo da su consentimiento
Los usuarios dan su consentimiento rellenando los formularios de contacto de nuestro Sitio.
Almacenamos toda la información recopilada durante 365 días.
Empleamos esta información con fines de marketing, para ponernos en contacto con los usuarios sobre nuestros servicios.
A partir de entonces, eliminaremos su información.
Derechos de protección de datos GDPR
Todo Usuario ubicado en la U.E. tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- Derecho a ser informado: Cualquier persona que procese los datos personales de un Usuario debe dejar claro qué datos se están procesando, por qué y con quién más se pueden compartir estos datos.
- Derecho de acceso: Los Usuarios tienen derecho a ver qué datos personales se están conservando.
- Derecho de rectificación: Los datos de un usuario deben poder corregirse o modificarse si la empresa tiene información incorrecta.
- Derecho de supresión: También llamado "Derecho al olvido", este derecho dicta que, en cualquier momento, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros desde el formulario de contacto de la web para solicitar que eliminemos todos los datos personales.
- Derecho a restringir el tratamiento: Los Usuarios tienen derecho a solicitar la interrupción temporal del tratamiento de los datos personales, como en el caso de que los datos se corrijan o concluya una disputa en un caso legal.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Los usuarios pueden solicitar que los datos personales facilitados a la empresa les sean devueltos en un formato sencillo, estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición al tratamiento: Un Usuario tiene derecho a oponerse a cualquier tratamiento de datos posterior que no se ajuste a los parámetros de la finalidad principal para la que se recopilaron los datos.
- Derecho a evitar la toma de decisiones automatizada: Los usuarios no podrán ser objeto de ninguna decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
Transferencia internacional de datos
DiazSaco es una empresa estadounidense situada fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
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Nuestra recopilación, almacenamiento y uso de los datos personales recogidos de los Usuarios en la U.E. se regirá por las prácticas GDPR descritas en este Aviso de Privacidad.
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Retirada de su consentimiento
Cuando nos basemos en su consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros desde el formulario de contacto de la web.
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